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返回通過工業互聯網平臺，唐興正在從數字化維度“升維”自身商業“護城河”，以更優解的產品使用體驗、更領先的行業解決方案繼續引領行業發展。
每年夏天，隨著雨帶從南向北推移，城市排水系統總會受到一大波關注。今年汛情嚴峻，關于如何智慧防汛的討論持續不斷。在地下管廊的開挖中，頂管機是一個鮮為人知的“幕后英雄”。
頂管機是一種常用的地下管道掘進機，單臺設備價值高達幾百萬元，能夠在不破壞城市表面建筑的同時開挖擴建地下管廊，無論是軟土地層，還是堅硬的巖石底層均有辦法“穿行”，因此，一臺好用的頂管機能幫施工隊大忙。
成立于2005年、總部位于安徽淮南的唐興機械，是國內頂管機行業的領軍企業。自主研發生產的頂管機穩占國內第一梯隊，在北京、上海、廣州等多個城市都有唐興的“身影”，也曾參與西氣東輸、南水北調、引黃入鄭等重大工程項目。
在品牌影響力和市占率長期居于行業首位的同時，唐興也不斷思考如何更好地構筑“護城河”。對頂管機行業，由于其設備施工特性，以及不同的操作手技術參差不齊，機器容易產生故障，通常每掘進1000米就需要大修一次。設備單價高、維修頻繁、再加上難以辨別設備故障原因，頂管機企業售后維護成本居高難下。
要在行業中具備可持續的領先競爭力，就要對長期困擾行業的痛點提出獨有的解決方案。唐興將目光投向數字化轉型，期待新興的工業互聯網能帶來新突破。
堅定不移投入
基于工業互聯網優化維修
唐興作為高新技術企業，對于技術發展趨勢有著天然的敏銳度與開放態度。唐興機械的人才梯隊既有深厚的行業運營技術（OT），也有信息技術（IT）背景，這讓唐興更易于擁抱工業互聯網。當唐興看見，工程機械設備龍頭企業三一集團基于樹根科技ROOTCLOUD根云工業互聯網平臺成功實現千億級集團的數字化轉型，感知到新發展的可能。工業互聯網平臺，能否為頂管機后服務市場的種種難題帶來轉機？
2018年，唐興機械與樹根科技展開工業互聯網在頂管機行業的探索。2年來，唐興堅定不移地投入，為所有量產設備全部接入智能頂管機遠程監控系統，迅速為頂管機售后維修帶來了新氣象。
過去，頂管機在施工現場一旦發生故障，需要維修人員現場維修；長期以來，因無法及時掌握現場情況和故障數據，維修人員即使以最快的速度抵達現場，也很難第一時間解決問題。
現在，通過將每一臺設備接入工業互聯網，唐興機械可以實時掌握設備工況與實時健康狀況，既可有效判斷故障原因、讓維修工程師做好充足準備再前往現場，還可提前預判故障發生，大幅提升了服務響應效率和一次性修復率，降低設備大修頻次。與此同時，唐興機械的維修調度也更加合理和科學，維修人員的工作效率和有效工作時間都得到了保障。
權責清晰，誠信共贏
工業互聯網不僅讓數據盡在掌握，并且帶來了一項新應用。頂管機的操作機手是設備能否健康、持久運行的關鍵。而由于這類大型設備往往會聘請外部不同的設備機手操作，有較大不確定性，若機手沒有按照規章流程和作業指導操作甚至暴力操作，容易造成設備損害。在過去，此類職責難以分清。
但是，在接入工業互聯網后，唐興能夠根據歷史電流曲線、通過瞬時電流電壓的變化進行責任判定。在維修人員更為準確快速解決問題的同時，讓故障權責清晰。
從設備維護維修，到設備故障原因解構和權責劃分，短短2年，工業互聯網正幫助唐興一步步看到新的氣象與可能。未來，唐興還將基于工業互聯網平臺開發機手培訓APP，將人為帶來的故障減低到最少；海量前端市場的使用大數據，也能夠匯聚成實時開工率，讓企業進一步調整市場策略和庫存……
通過工業互聯網平臺，唐興正在從數字化維度“升維”自身商業“護城河”，以更優解的產品使用體驗、更領先的行業解決方案繼續引領行業發展。
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